Politique de remboursement

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Conditions de retour

• L'article doit être retourné dans son emballage d'origine, non porté et en état impeccable.
• Les bijoux doivent être accompagnés de leur écrin Il-umine.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un envoi suivi.

Remboursement

Dès réception et vérification du colis retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 14 jours.

Comment effectuer un retour ? Contactez-nous à contact@il-umine.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour.